VERKAUFSBEDINGUNGEN UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Diese Verkaufsbedingungen regeln die Beziehung zwischen dem Camping Fusina Venezia "Fusina Terminal s.r.l." ("Firma") und wem die Reservierung vornimmt ("Gast").
Das Senden einer Buchungsanfrage an die Firma setzt die vollständige Kenntnis und Akzeptanz dieser Verkaufsbedingungen voraus:
1. Buchung und Anzahlung
1. Die Buchung eines Aufenthalts kann vom erwachsenen Gast auf folgende Weise vorgenommen werden:
a. Durch den Online-Buchungsservice auf der Website www.campingfusina.com
b. Kontaktieren Sie unser Reservierungsbüro: info@campingfusina.com or +39 041 5470055
2. Die Reservierung wird von der Firma erst nach Zahlung einer Anzahlung von 30% des Aufenthalt fälligen Gesamtbetrags als Anzahlung bestätigt. Die Zahlung muss am spätestens:
- 24 Stunden bei Anfrage durch Online-Buchung auf der Website www.campingfusina.com erfolgen
- 3 Tage bevor dem Aufenthalt, per Telefon oder E-Mail und / oder bei Zahlung per Überweisung (die 3 Tage werden ab Übermittlung des Überweisungsauftrags innerhalb von 24 Stunden nach Buchung berechnet)
3. Die Zahlung kann nur erfolgt durch:
a. ONLINE MIT KREDITKARTE
b. BANKÜBERWEISUNG
4. Wenn die in Nummer 1.2 dieaw Bestätigungskaution nicht innerhalb der darin angegebenen Frist bezahlt wird, wird die Reservierung automatisch storniert und der ausgewählte Preis wir danach nicht mehr garantiert. In diesem Fall kann der Gast nichts von der Struktur verlangen.
5. Zum Restbetrag wird für der ersten fünf Aufenthaltstage des Aufenthalts die Kurtaxe gemäß den Bestimmungen der Venedigsgemeinden addiert.
6. Die Zahlung des Restbetrags muss bis zum Check-out an der Rezeption erfolgt. Waehrend des Auscheckens behält sich die Firma das Recht vor, festgestellte Schäden in Rechnung zu stellen.
7. Der Zugang zu der Firma, muss von der Geschäftsleitung beim Einchecken nach Übergabe der Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass, europäische Lizenz) genehmigt werden, um die Registrierung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu ermöglichen. Das Dokument wird nach der Zahlung zurückgegeben.
8. Der Eintritt in die Einrichtung setzt die vollständige Kenntnis und Akzeptanz der internen Vorschriften voraus, die am Eingang offengelegt werden.
2. Stornierung der Reservierung - verspätete Ankunft / vorzeitige Abreise
1. Der Gast kann die Reservierung bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren.
Falls die Stornierung nach diesen Bedingungen bei Ihnen gefragt wird, behält die Firma den vollen Betrag der Anzahlung, gemäß Punkte 1.2.
2. Die Bankprovision für die Stornierung, die die Rückzahlung der Anzahlung vorsieht, sowie alle sonstigen Kosten, die durch die Stornierung der Reservierung entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt und von der zurückgegebenen Summe abgezogen.
3. Die Widerrufserklärung muss schriftlich an die E-Mail-Adresse info@campingfusina.com gesendet, mit der folgenden Informationen: Buchungsnummer, Aufenthaltsdauer, Reservierungsinhaber, IBAN und BIC für eine eventuelle Rückerstattung.
4. Anfragen zur Änderung der Reservierung bezüglich des Aufenthaltsdatums oder der Art der angeforderten Dienstleistung müssen per E-Mail an info@campingfusina.com oder unter +39 041 54 700 55 an das Reservierungsbüro gesendet werden.
5. Die Firma, sofern verfügbar, formalisiert eine neue Buchung, die vom Gast akzeptiert werden muss. Die Anzahlung der vorherigen Buchung wird für die neue Buchung einbehalten, wenn sie mindestens 30% der neuen Buchung beträgt. Wenn es niedriger ist, ist eine Integration bis zu einem Betrag von 30% der neuen Buchung erforderlich.
6. Wenn keine Verfügbarkeit besteht, kann der Gast die Reservierung kostenlos stornieren, wenn die Änderungsanforderung gemäß den in Punkt 2.1 angegebenen Bedingungen gesendet wurde.
7. Falls einer verspäteten Ankunft oder vorzeitigen Abreise in Bezug auf die gebuchten Aufenthaltsdaten, ohne die Buchung geändert zu haben, muss der Gast den vollen Betrag bezahlen, der für den ursprünglich gebuchten Aufenthalt bestätigt ist.
8. Der Gast, der nach dem Einchecken den Aufenthalt verlängern möchte, kann ihn an der Rezeption mitteilen, um die Verfügbarkeit und die Aufenthaltsbedingungen zu überprüfen.
9. Der Gast, dank der Reservierung akzeptiert, dass die Firma nicht für die Unfähigkeit oder höhere Gewalt verantwortlich ist, außer für die Rückerstattung der Anzahlung.
3. Nichtannahme von Reservierungen und Stornierungen durch die Struktur.
Camping Fusina ist eine Unterkunftseinrichtung für Familien und Gäste, die für ihren eigenen Bedarf direkt oder über angeschlossene Agenturen buchen.
Mehrfachbuchungen zur Organisation von Veranstaltungen oder Führungen können aufgrund von Vereinbarungen mit der Struktur akzeptiert werden, in denen die Regeln für die Durchführung von geplanten Veranstaltungen festgelegt sind, um die Ruhe der Gäste zu schützen.
Das Management der Struktur behält sich das Recht vor, Buchungen, die nicht den vorherigen Punkten entsprechen, oder in jedem Fall Buchungen, die aufgrund der Ausführungsmethoden oder der bisherigen Erfahrung keine vollständige Garantie bieten, nicht anzunehmen oder, falls bereits erfolgt, zu stornieren Einhaltung der normalen Regeln des Zusammenlebens auf dem Campingplatz.
Im Falle einer Stornierung durch die Struktur wird der gezahlte Betrag umgehend wieder gutgeschrieben.